Termos de Uso e Aviso de Privacidade

1. Responsável e contato

Este simulador CEPE VIDA é disponibilizado pela Cepevida, responsável pelo tratamento dos dados no simulador. Para dúvidas sobre privacidade e exercício de direitos, escreva para privacidade@cepevida.com.br.

2. Uso do simulador

O serviço permite simular coberturas e mensalidades, ajustar capitais e encaminhar informações para elaboração de uma proposta de seguro. Os valores dependem das idades, do perfil, das taxas e dos limites dos produtos. A simulação não contrata seguro, não inicia cobertura e não garante aceitação pela seguradora. A contratação depende das condições do produto, das formalidades aplicáveis e da análise da seguradora.

Informe dados corretos e atualizados e revise-os antes de enviar. Não utilize o serviço para inserir informações falsas ou dados de terceiros sem legitimidade. A indicação de cônjuge não autoriza o titular a consentir indiscriminadamente por outra pessoa. O cônjuge deve conhecer este aviso e manifestar pessoalmente a autorização de sua DPS; a representação legal exige poderes adequados.

3. Dados utilizados e finalidades

Na entrada, utilizamos idade, sexo, informação sobre inclusão do cônjuge, idade e sexo dele, celular e orçamento mensal para calcular e apresentar opções. A idade influencia taxas e limites; o sexo permite identificar os produtos disponíveis, incluindo CEPE Mulher.

Se continuar, coletamos nome, CPF, nascimento, estado civil, contatos, endereço, profissão, empresa e matrícula funcional quando aplicável, além dos dados cadastrais do cônjuge incluído. Utilizamos esses dados para identificar os proponentes, preparar a proposta e manter contato sobre esta solicitação.

A DPS contém dados pessoais sensíveis: respostas sobre saúde, doenças, tratamentos, deficiências, atividades de risco, peso, altura e detalhes fornecidos. Sua finalidade é preparar a declaração e permitir a análise do risco da proposta. Não forneça informações de saúde além das solicitadas e necessárias.

A indicação de beneficiários é facultativa. Quando informados, coletamos nome, parentesco, nascimento e participação para preparar essa indicação. Ao informar terceiros, dê-lhes ciência deste aviso. A indicação de crianças ou adolescentes deve respeitar seu melhor interesse e a atuação do responsável legal quando necessária.

Também registramos as coberturas escolhidas, capitais, mensalidades, datas de preenchimento, envios e aceites. Rascunhos são salvos durante o preenchimento, antes do envio final, para permitir a continuidade e a revisão. O e-mail à equipe é enviado ao acionar Enviar proposta.

4. Fundamentos e autorização de saúde

O tratamento dos dados comuns necessários à simulação e à preparação da proposta ocorre para procedimentos preliminares à contratação solicitados pelo interessado. Obrigações legais ou regulatórias e o exercício regular de direitos poderão justificar tratamentos específicos, quando efetivamente aplicáveis.

O aceite destes termos registra sua concordância com as regras do serviço e a ciência deste aviso; não é uma autorização genérica para qualquer uso de dados. O tratamento e o compartilhamento das informações de saúde da DPS dependem de autorização específica e destacada, solicitada separadamente para cada participante. A autorização não abrange publicidade nem finalidades estranhas à proposta.

5. Compartilhamento e comunicação

A Cepevida recebe e utiliza os dados para preparar e acompanhar a proposta. A Zurich Minas Brasil Seguros S/A recebe os dados necessários para análise do risco, decisão sobre a proposta e procedimentos de contratação, sob suas responsabilidades e obrigações próprias. Não há autorização para comercialização dos dados nem para compartilhamento indiscriminado.

Os dados da simulação, incluindo a DPS, são encaminhados à caixa cepevida.simulacao@segurosvg.com.br, utilizada pela equipe responsável. Fornecedores de hospedagem, armazenamento e e-mail podem processar dados para executar esses serviços. O acesso deve se limitar à finalidade contratada. Solicite pelo canal de privacidade informações sobre os destinatários envolvidos no seu atendimento.

Ao consultar o endereço, o CEP digitado é enviado ao serviço ViaCEP; essa consulta também envolve a conexão do seu navegador com o provedor. Os links de atendimento por WhatsApp levam a um serviço externo sujeito às suas próprias condições. Podemos contatá-lo por telefone, WhatsApp ou e-mail a respeito da simulação, confirmação dos dados e assinatura da proposta.

6. Prazo de conservação

As simulações sem contratação serão conservadas por até 180 dias contados da última interação registrada no simulador. Encerrado esse prazo, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, inclusive nas cópias operacionais sob responsabilidade da corretora. Pedidos de eliminação podem ser feitos antes, observadas as hipóteses legais de conservação.

Se houver contratação, obrigação legal ou regulatória ou necessidade de exercício regular de direitos, os registros estritamente necessários poderão ser mantidos pelo prazo correspondente a essa finalidade, com acesso restrito. A existência dessa hipótese e o prazo aplicável poderão ser informados pelo canal de privacidade. A retenção excepcional não autoriza uso para outras finalidades.

7. Direitos e revogação

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados irregularmente e portabilidade conforme a regulamentação. Também pode pedir a eliminação dos dados tratados por consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação, e informações sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências.

A autorização de saúde pode ser revogada gratuitamente pelo e-mail privacidade@cepevida.com.br. A revogação não desfaz os tratamentos anteriores realizados legitimamente e pode impedir o prosseguimento da análise desta proposta. Para proteger seus dados, poderemos solicitar elementos proporcionais para confirmar sua identidade ou os poderes de representação, sem exigir informações excessivas.

Você pode pedir esclarecimentos e revisão de decisões baseadas exclusivamente em tratamento automatizado que afetem seus interesses, quando aplicável. Os cálculos do simulador não equivalem à decisão de aceitação do seguro. Também é possível apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos órgãos de defesa do consumidor.

8. Sessão, segurança e atualizações

O simulador utiliza cookie de sessão para associar sua navegação ao rascunho e mecanismos de proteção das solicitações. Evite dispositivos compartilhados e não compartilhe o acesso à sua sessão. Os dados são armazenados no sistema e enviados por e-mail à equipe; pedidos de privacidade devem considerar ambos os locais. Nenhum ambiente eletrônico é isento de riscos, e o uso do serviço não afasta as responsabilidades legais dos agentes de tratamento.

Alterações relevantes neste termo serão identificadas por versão e data. Um novo aceite será solicitado quando necessário, sem atribuir efeito retroativo a autorizações para novas finalidades. Você pode consultar este texto a qualquer momento pelo link disponível no simulador.